Kostenregelung für Reparaturaufträge und Kostenvoranschläge

Die Erstellung eines seriösen Kostenvoranschlags erfordert stets eine eingehende Geräteprüfung in unserer Werkstatt.

Für Ihre Planungssicherheit bieten wir folgende Optionen an:

  1. Kostenobergrenze (optional)
    Bei Auftragsannahme können wir auf Wunsch eine verbindliche Preisobergrenze für die Reparatur vereinbaren.

  2. Kostenvoranschlag (gegen Gebühr)
    Für Versicherungsfälle oder zur Kostenkontrolle erstellen wir detaillierte Kostenvoranschläge:

    • Servicepauschale: 100 € inkl. MwSt.

    • Voraussetzung: Gerät muss in unserer Werkstatt vorliegen

    • Die Gebühr ist unabhängig von einer späteren Reparatur

  3. Stornierungskosten
    Bei Nichtdurchführung des Reparaturauftrags nach Kostenvoranschlag berechnen wir:

    • Diagnosepauschale: 100 € inkl. MwSt.

    • Plus eventuelle Rückversandkosten

Hinweis:

Bitte beachten Sie, dass die Erstellung eines Kostenvoranschlags nur möglich ist, wenn wir Zugriff auf das betreffende Gerät haben.
Sollte ein Kostenvoranschlag gewünscht sein, z. B. für einen Versicherungsschaden, ist dies explizit zu beauftragen.

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